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ERP外包 市场冰冻何时能解？

ERP外包 市场冰冻何时能解？ 2011年12月04日 来源： 辉煌的.COM时代曾使用友、SAP、Oracle在ERP的ASP租赁、外包服务模式上着实火了一把。但是，随着.COM泡沫的破灭，最近几年，ERP的ASP模式并没有取得太大发展，市场基本处于冰冻期。所谓专家们的豪言壮语--"ASP将是ERP的终结模式"--早已消失在人们耳边。 但2005年，陆续有一些企业像百安居一样将ERP系统外包或准备实施ASP模式的ERP系统，还有部分ERP厂商重拾"ASP"大旗，撩起的星星之火给这片沉寂的市场注入了一线生机。 ASP曾经也辉煌 相信很多经历过.COM辉煌时代的人都还记得用友的伟库网。为应对金碟在低端财务方面的挑战，以及迎接.COM时代的来临，2000年4月，用友高调宣布创建中小企业在线运营与管理指挥中心--伟库网，用友集团董事长王文京亲自任伟库网总经理，用友曾将该网站作为与传统软件业务并驾齐驱的两大战略业务之一。 王文京曾在网站启动大会上表示，用友财务软件进军低端市场，还像传统的那样发售套装软件，然后，帮助每个用户建立自己的财务系统，量大、耗时、费力，改成ASP方式，只要在我这边建一套系统，用户就可以通过浏览器到上面"取水"了。 但当时，该网站并未彻底成型，由于当时主抓伟库网业务的用友大将胡进平的离职，影响了该网站产品及服务的完善，但此时的王文京已经等不及了，所以仓促中就推出了伟库网。但当时凭着用友和ASP的号召力，几乎还是个空壳的伟库网就惹得很多用户感兴趣，他们中，有的说一开通就上；有的说一年之内会上；也有等不及的，干脆先寄钱来等着使用。 伟库网着实让用友吸引了不少眼球，而SAP、Oracle开展ASP业务的时间则更早，基本上是从1999年ASP起步就已经开始，并且在当时也取得了一定成绩。其中，经营高科技光学器件著名的JDSU公司就是Oracle ASP模式的一个典型用户，2000年，该公司与Oracle签署了ERP外包协议，由于双方当时采用了业内比较新颖的ASP模式，所以他们的联姻曾经轰动一时。 SAP不仅在海外探索ASP模式，还将ASP模式引入到中国，但SAP并不是自己经营ASP业务，而是专由合作伙伴来做，上海艾思林柯公司就是SAP在中国的第一家ASP服务商。而苏州万通定量阀系统有限公司则是艾思林柯公司ASP业务的典型客户，该公司通过与艾思林柯公司合作，选择了应用外包的方式实施ERP系统。 据了解，苏州万通早在2000年初就着手准备实施SAP的项目，其间曾先后与各类SAP咨询商接触，包括全球五大咨询公司、IBM以及国内顾问公司。但苏州万通定量阀系统有限公司对于ERP的实施一直持谨慎态度，一方面，软件、实施费用较为昂贵，动辄上百万，甚至上千万的投资让他们犹豫不决；另一方面，系统上线后的维护、升级以及人才培训等都是苏州万通较为头痛的问题。在经过痛苦抉择之后，2001年9月，该公司最终决定选择ASP外包方式实施ERP系统。 苏州万通从ERP的ASP外包模式中尝到了一定甜头：项目实施的成本变得一清二楚；整个SAP项目的投资按月租形式支付；有效地保护了企业的投入；并可精确预知未来隐性成本，更能大幅度降低整个SAP应用生命周期的总拥有成本；同时，苏州万通所得到的系统服务质量也大大提高了。 而这正是当时众多投向ERP ASP模式的企业希望看到的。从效果看，ERP的ASP模式确实可以节约企业在招募IT人才和IT系统建设时的大笔软硬件投资；提高企业的运作效率；减轻应用系统的维护、升级问题以及提供更好的应用、服务环境和更灵活的付费方式。 这些优势对于中小企业来说有着足够的诱惑力，因为中小企业普遍面临着资金不足，信息不灵活，生产规模小，人才缺乏，IT软硬件基础薄弱等问题。据统计，在我国上千万家中小企业中，真正有实力自己实施ERP企业也就在数万家，当然这种ERP并不包括市场上那些自称为"ERP"的"进销存加财务软件"。 ASP模式的出现给中小企业应用ERP提供了契机，在这种模式下，用户不再需要拥有硬件和软件，他们只需要通过租用方式，就可以轻松用到以往遥不可及的ERP软件。这是他们当时之所以为之神往的重要原因。 辉煌的.COM时代曾使用友、SAP、Oracle在ERP的ASP租赁、外包服务模式上着实火了一把。但是，随着.COM泡沫的破灭，最近几年，ERP的ASP模式并没有取得太大发展，市场基本处于冰冻期。所谓专家们的豪言壮语--"ASP将是ERP的终结模式"--早已消失在人们耳边。 但2005年，陆续有一些企业像百安居一样将ERP系统外包或准备实施ASP模式的ERP系统，还有部分ERP厂商重拾"ASP"大旗，撩起的星星之火给这片沉寂的市场注入了一线生机。 ASP曾经也辉煌 相信很多经历过.COM辉煌时代的人都还记得用友的伟库网。为应对金碟在低端财务方面的挑战，以及迎接.COM时代的来临，2000年4月，用友高调宣布创建中小企业在线运营与管理指挥中心--伟库网，用友集团董事长王文京亲自任伟库网总经理，用友曾将该网站作为与传统软件业务并驾齐驱的两大战略业务之一。 王文京曾在网站启动大会上表示，用友财务软件进军低端市场，还像传统的那样发售套装软件，然后，帮助每个用户建立自己的财务系统，量大、耗时、费力，改成ASP方式，只要在我这边建一套系统，用户就可以通过浏览器到上面"取水"了。 但当时，该网站并未彻底成型，由于当时主抓伟库网业务的用友大将胡进平的离职，影响了该网站产品及服务的完善，但此时的王文京已经等不及了，所以仓促中就推出了伟库网。但当时凭着用友和ASP的号召力，几乎还是个空壳的伟库网就惹得很多用户感兴趣，他们中，有的说一开通就上；有的说一年之内会上；也有等不及的，干脆先寄钱来等着使用。 伟库网着实让用友吸引了不少眼球，而SAP、Oracle开展ASP业务的时间则更早，基本上是从1999年ASP起步就已经开始，并且在当时也取得了一定成绩。其中，经营高科技光学器件著名的JDSU公司就是Oracle ASP模式的一个典型用户，2000年，该公司与Oracle签署了ERP外包协议，由于双方当时采用了业内比较新颖的ASP模式，所以他们的联姻曾经轰动一时。 SAP不仅在海外探索ASP模式，还将ASP模式引入到中国，但SAP并不是自己经营ASP业务，而是专由合作伙伴来做，上海艾思林柯公司就是SAP在中国的第一家ASP服务商。而苏州万通定量阀系统有限公司则是艾思林柯公司ASP业务的典型客户，该公司通过与艾思林柯公司合作，选择了应用外包的方式实施ERP系统。 据了解，苏州万通早在2000年初就着手准备实施SAP的项目，其间曾先后与各类SAP咨询商接触，包括全球五大咨询公司、IBM以及国内顾问公司。但苏州万通定量阀系统有限公司对于ERP的实施一直持谨慎态度，一方面，软件、实施费用较为昂贵，动辄上百万，甚至上千万的投资让他们犹豫不决；另一方面，系统上线后的维护、升级以及人才培训等都是苏州万通较为头痛的问题。在经过痛苦抉择之后，2001年9月，该公司最终决定选择ASP外包方式实施ERP系统。 苏州万通从ERP的ASP外包模式中尝到了一定甜头：项目实施的成本变得一清二楚；整个SAP项目的投资按月租形式支付；有效地保护了企业的投入；并可精确预知未来隐性成本，更能大幅度降低整个SAP应用生命周期的总拥有成本；同时，苏州万通所得到的系统服务质量也大大提高了。 而这正是当时众多投向ERP ASP模式的企业希望看到的。从效果看，ERP的ASP模式确实可以节约企业在招募IT人才和IT系统建设时的大笔软硬件投资；提高企业的运作效率；减轻应用系统的维护、升级问题以及提供更好的应用、服务环境和更灵活的付费方式。 这些优势对于中小企业来说有着足够的诱惑力，因为中小企业普遍面临着资金不足，信息不灵活，生产规模小，人才缺乏，IT软硬件基础薄弱等问题。据统计，在我国上千万家中小企业中，真正有实力自己实施ERP企业也就在数万家，当然这种ERP并不包括市场上那些自称为"ERP"的"进销存加财务软件"。 ASP模式的出现给中小企业应用ERP提供了契机，在这种模式下，用户不再需要拥有硬件和软件，他们只需要通过租用方式，就可以轻松用到以往遥不可及的ERP软件。这是他们当时之所以为之神往的重要原因。 而这仅仅是2005年ERP ASP模式再放光彩的开始，速达公司相关负责人表示，他们已经切实感受到，很多中小企业对ERP ASP模式充满信心，并且打算尝试采用这一模式。为此，速达公司一直致力于这方面的研发，并且在2005年8月在相关技术上取得重大突破，可实现通过租赁模式向中小企业提供企业资源规划信息系统一对多的应用服务。速达公司计划于今年12月在全国范围征集1万5千家用户进行公测，并寄望于明年初将ERP ASP模式推向市场。 而就在今年7月，用友也宣布推出UFonline，据介绍，该业务包括移动增值服务、ASP和电子交易及信息服务3大业务群组。用友UFMobile与企业应用如用友ERP系统紧密绑定，并融合多种技术和交互手段，支持群发和信息的双向传输、一对一的数据通路，支持移动审批等应用，从而解决企业急需的移动数据采集、信息通知、客户帮助和客户关怀等问题；ERP系统的ASP服务、E-Business服务，则通过互联网就可以完成。但此次，用友重拾ASP尽显低调，也许由于上次伤的太重，远没有以前风光，但用友似乎也已经"嗅"到了部分中小企业用户对于ASP的需求。 也许，新一轮的ERP ASP热潮即将到来。 ERP ASP优势及问题 优势 减少企业IT人员对系统维持的压力 减少投资，降低企业IT总体应有成本 减轻企业对IT技术的依赖 改善企业的IT应用环境 快速实施，简化ERP引入 问题 系统与业务容易脱节 系统稳定性及适应性差 用户对安全性心存疑虑 相应咨询人才缺乏 服务标准化与企业个性化之间存在矛盾(end)

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